Konica Minolta anunció la nueva solución Blue Moon Lifecycle, diseñada para ayudar a los clientes a minimizar el tiempo de inactividad, maximizar la productividad y eliminar el riesgo durante la vida útil de sus sistemas AeroDR.
Como líder del sector ofreciendo soluciones DR, CR y ultrasonido fiables y duraderos, la solución Blue Moon Lifecycle extiende aún más el compromiso de Konica
Minolta a ayudar a los clientes a lograr un valor económico, la confianza clínica y despreocupación por parte del médico a la hora de usar AeroDR.
El alto índice de satisfacción de los clientes de Konica Minolta son un testimonio de la excepcional calidad y servicio de apoyo que ofrecemos con nuestras soluciones, dice Steve Eisner, Senior Product Manager de Konica Minolta Medical Imaging.
Atención al cliente no sólo se trata de arreglar los equipos cuando se rompen. Se trata de ayudar a nuestros usuarios finales a obtener el máximo rendimiento de sus soluciones Konica Minolta en todo el ciclo de vida del producto para que puedan mejorar la calidad de atención y ser conscientes de su retorno de la inversión.
Tres Soluciones de Moon Lifecycle están disponibles y ofrecen el plan del tamaño adecuado para satisfacer una variedad de necesidades – Blue Moon Elite, Blue Moon Select y Blue Moon Basic.
Los clientes pueden seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades de tiempo de actividad y productividad equilibradas respecto a su tolerancia al riesgo individual y presupuesto, continúa Eisner.
Konica Minolta diferencia su solución Blue Moon Lifecycle al incluir elementos del ciclo de vida del sistema como valor agregado, tales como actualizaciones de software, formación de usuarios en curso, un programa de respuesta a los desastres, y la protección del panel para ayudar a minimizar el tiempo de inactividad, maximizar la productividad y eliminar el riesgo.
Cuando se combinan los beneficios que ofrecemos a nuestros clientes cuando sus sistemas están funcionando perfectamente bien con el # 1 MD Buyline de tiempo de respuesta nominal de servicio, nuestros clientes obtienen el apoyo adecuado en el momento adecuado al tiempo que protegen su cuenta de resultados, concluye Eisner.
Acerca de Konica Minolta Medical Imaging
Konica Minolta Medical Imaging es un proveedor de clase mundial y líder del mercado de las imágenes médicas de diagnóstico primario. Con más de 75 años de innovación sin fin, Konica Minolta es reconocida mundialmente como un líder que proporciona tecnologías de punta y apoyo integral destinado a proporcionar soluciones reales para satisfacer las necesidades del cliente. Konica Minolta Medical Imaging, con sede en Wayne, Nueva Jersey, es una unidad de Konica Minolta, Inc. (TSE: 4902). Para obtener más información acerca de Konica Minolta Imaging Solutions , visite www.konicaminolta.com/medicalusa