En el marco de una entrevista con Diagnóstico Journal, el Lic. Fernando Lima, CEO de El Panta, compartió la evolución, las innovaciones y la visión estratégica de una compañía argentina que lleva más de tres décadas acompañando a los profesionales de la salud en la región.
Core business: equipamiento de alta complejidad y servicio técnico especializado
Fundada en 1994 como el primer laboratorio de reloading de tubos de rayos X en Argentina, El Panta inició su camino con el servicio técnico como diferencial. A lo largo de los años, la compañía amplió su alcance hacia la comercialización de equipamiento médico de alta complejidad, con foco en tomografía computada, resonancia magnética, mamografía digital directa, ecografía y arcos en C.
La empresa combina esta línea institucional con soluciones de menor porte, como los ecógrafos de bolsillo, además de mantener su histórica especialización en tubos de rayos X y sumar recientemente equipos de densitometría ósea por ultrasonido.
“Hoy, el 90% de los equipos que comercializamos son nuevos, aunque mantenemos algunas líneas usadas de tomografía y resonancia, que podemos financiar directamente al cliente sin intermediación bancaria”, destaca Lima.
Pilares estratégicos: innovación, capacitación y servicio
El Panta sostiene su crecimiento sobre tres ejes principales:
- Innovación tecnológica permanente, con la incorporación de nuevas líneas que anticipan tendencias globales.
- Capacitación continua del recurso humano, clave para diferenciarse de las multinacionales con las que compite.
- Servicio técnico y respaldo integral, con stock de repuestos, reparaciones en componentes electrónicos y capacidad de respuesta en menos de 24 horas en todo el país.
Este enfoque se complementa con certificaciones ISO de calidad y las normas de ANMAT en buenas prácticas de fabricación y reacondicionamiento, lo que refuerza la confianza de los clientes.
Innovaciones recientes: resonancia sin helio y densitometría ósea por ultrasonido
Entre las novedades más relevantes, Lima destaca un resonador de 1.5 Tesla sin consumo de helio, una innovación que responde a la escasez y al elevado costo de este insumo estratégico en salud.
Por otro lado, El Panta registró recientemente en ANMAT un equipo italiano de densitometría ósea por ultrasonido, que permite evaluar cadera y columna sin necesidad de salas plomadas ni altos costos de mantenimiento asociados a los sistemas DEXA. “Estamos viendo una gran aceptación de este producto, que presentamos en el último Congreso Argentino de Diagnóstico por Imágenes”, agrega el CEO.
Productos principales y referentes en el mercado
Los equipos de resonancia magnética y tomografía computada son los que más identifican a El Panta en el mercado, junto con la línea de tubos de rayos X, área en la que es pionera en la región.
Entre los nuevos desarrollos que comienzan a ganar espacio, destacan los equipos de mamografía digital directa, arcos en C digitales y bombas inyectoras para tomografía y resonancia.
En el segmento de ecografía, la compañía ofrece tanto equipos institucionales como de bolsillo, muchos de ellos incorporando software con inteligencia artificial para estudios avanzados como elastografía hepática, tiroidea o cardíaca.
Tendencias en la demanda: nuevas tecnologías y accesibilidad
Según Lima, el mercado muestra una demanda sostenida en insumos críticos como los tubos de rayos X, mientras que la adquisición de equipos de mayor envergadura enfrenta las limitaciones de financiamiento locales.
“Estamos viendo un interés creciente en tecnologías accesibles con software de inteligencia artificial, como los ecógrafos de última generación. Estos equipos aportan nuevas funcionalidades que no existían hace apenas cinco años, a un costo relativamente accesible”, explica.
Fortalezas y estrategias de crecimiento
Con 31 años de trayectoria limpia, una asistencia técnica inmediata y un contacto directo entre clientes y directivos, El Panta ha construido una reputación de confianza. La empresa se diferencia por no diversificar indiscriminadamente marcas, sino por capacitar a su personal en cada nueva tecnología que incorpora.
En cuanto a estrategias para aumentar su participación de mercado, Lima enfatiza la importancia de la adaptación constante a las necesidades del cliente, que cambian año a año. A esto se suma la posibilidad de líneas de crédito propias y leasing de hasta 48 meses, un recurso especialmente valorado en un contexto económico volátil.
“Más allá de la tecnología, lo que nos distingue es la insistencia en acompañar al cliente hasta que el equipo está funcionando y en transmitir esos valores a todo nuestro equipo humano”, resume el CEO.
El Panta se consolida así como un jugador estratégico en el sector de diagnóstico por imágenes en Argentina y la región, con la mirada puesta en la innovación tecnológica, el servicio especializado y la construcción de confianza a largo plazo.
