Dedalus es conocida por ofrecer soluciones de PACS en la nube. ¿Cuáles considera que son las principales ventajas de esta tecnología para los profesionales de la radiología en América Latina, especialmente en países sin acceso a recursos de vanguardia?
Para muchas instituciones de salud, las consideraciones de infraestructura y presupuesto pueden ralentizar la implantación de nuevas tecnologías. Sin embargo, con la introducción de PACS nativos en la nube, es posible añadir capacidades nuevas e innovadoras, de forma rentable y con un impacto muy limitado en los recursos y la infraestructura de TI.
Los PACS en la nube pueden ayudar a superar limitaciones de recursos en países de América Latina al proporcionar acceso eficiente a tecnología de imágenes médicas avanzada, mejorar la colaboración entre profesionales de la radiología y reducir los costos de infraestructura. Los radiólogos a su vez tienen a disposición una completísima plataforma de trabajo que apoya el diagnóstico radiológico de precisión utilizando herramientas de IA, con sólo una conexión a Internet y todo esto de la mano de nuestro partner tecnológico AWS en el cual está alojada nuestra solución de cloud nativa: PACSonWEB.
Algunas ventajas específicas para destacar:
Accesibilidad: nuestra tecnología en la nube permite a los radiólogos acceder a las imágenes e informes desde cualquier lugar con una conexión a Internet desde cualquier dispositivo.
Esto es especialmente útil en regiones donde puede ser difícil contar con radiólogos especializados en ciertas ubicaciones geográficas, ya que pueden colaborar y prestar
servicios a distancia.
Ahorro de costos, escalabilidad y seguridad: Elimina la necesidad de inversión en infraestructura, como servidores, sistemas de almacenamiento o data centers locales. Posee una Ilimitada capacidad de almacenamiento, todo alojado en la nube AWS. Adicionalmente, nuestro PACS posee los más altos niveles de seguridad de la información lo que se materializa en las certificaciones de seguridad de nuestra solución (ISO27001, ISO13485, HDS, IIA, A+).
Actualizaciones y mantenimiento simplificados: Las actualizaciones de la plataforma PACSonWEB se realizan de manera automática y toda vez que sea necesario, de esta
manera, los profesionales de radiología siempre contarán con las últimas mejoras y funcionalidades sin tener que preocuparse por la actualización manual o la pérdida de
continuidad operacional. Así mismo la responsabilidad de mantener y actualizar la infraestructura recae en el proveedor de servicios en la nube Dedalus-AWS y no en las instituciones de salud lo que les permite centrarse en la atención de los pacientes.
La interoperabilidad y la seguridad de los datos son cuestiones críticas en la gestión de imágenes médicas. ¿Cómo aborda Dedalus estos desafíos y qué medidas toma para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos de los pacientes en la nube?
Dedalus aborda los desafíos de interoperabilidad y seguridad de datos en la gestión de imágenes médicas mediante el uso de soluciones en la nube y en específico con nuestro
partner AWS. Todos los datos en la nube de Dedalus-AWS se almacenan y transmiten de manera segura a través de protocolos de encriptación robustos. Esto protege los datos
en tránsito y en reposo, garantizando que sólo las personas autorizadas tengan acceso a ellos. Así también, nuestras soluciones ofrecen altos niveles de seguridad y cumplen con las normas y legislaciones relacionadas con la seguridad en la nube, como ISO13485 e ISO27001. Además, Dedalus implementa medidas de monitoreo las 24 horas del día,
respaldos de datos geográficamente separados, controles de seguridad uniformes y una plataforma de base de datos integrada. Esto garantiza la integridad y confidencialidad de los datos de los pacientes en la nube, protegiéndolos contra amenazas emergentes y ataques cibernéticos.
Latinoamérica es una región diversa con diferentes niveles de desarrollo tecnológico en el ámbito de la salud.
¿Cómo adapta Dedalus sus soluciones a las necesidades
específicas de cada país o región en la que opera, especialmente
en el contexto de la telemedicina y la atención médica a distancia?
La adaptación de soluciones de salud a las necesidades específicas de cada país o región es fundamental, dado que las condiciones y los recursos varían ampliamente en nuestra región. En este sentido, Dedalus, además de realizar la evaluación inicial, realiza un completo estudio de los casos de uso específicos asociados a alguna necesidad. Luego
de esto, se define, en base a nuestro ecosistema digital integrado, los componentes que resolverán la problemática planteada y la localización de la solución.
En el contexto particular de la telemedicina y la atención médica a distancia, la infraestructura y las regulaciones pueden variar significativamente de un lugar a otro, por lo que el análisis anteriormente planteado es de vital importancia.
Algunas de las consideraciones adicionales se refieren, por lo tanto, a una combinación de personalización tecnológica, cumplimiento normativo, integración con la infraestructura
local, acceso móvil y conectividad.
Uno de los puntos de mayor sensibilidad es la seguridad y privacidad de los datos que se comparten en una atención médica a distancia. Dedalus en su portafolio cuenta con soluciones de telemedicina que cumplen los más altos estándares de seguridad y privacidad de la información, las que han sido diseñadas y desarrolladas especialmente para el entorno clínico-hospitalario, eliminando posibles brechas de seguridad. De esta manera, garantizamos que las soluciones sean efectivas y beneficiosas en los diversos entornos de la atención médica en la región.
El Congreso Chileno de Radiología es un evento importante
para compartir conocimientos y experiencias. ¿Puede compartir ejemplos concretos de cómo Dedalus ha colaborado con instituciones médicas en la región para mejorar la atención al paciente y la eficiencia operativa mediante sus soluciones de PACS en la nube?
Efectivamente y tal como se ha mencionado anteriormente, tenemos algunos ejemplos concretos en la región de eficiencia operativa y mejora en la atención de los pacientes.
En Argentina, en un importante hospital de Buenos Aires, hemos recientemente puesto en producción una completa plataforma de Teleradiología la que ha permitido llegar a zonas en las cuales había una escasa población de médicos radiólogos, mejorando, por lo tanto, los tiempos del informe radiológico para ser entregados a los pacientes. En Perú, tenemos
una cantidad considerable de clientes que disponen del portal de resultados de nuestra solución PACSonWEB, la que ha sido catalogada como “muy user-friendly” y sin ningún trabajo extra las personas han podido compartir sus estudios con su médico tratante mediante las herramientas que entrega nuestra solución de PACS.
Respecto de la eficiencia operativa, en los clientes que hoy está presente nuestro PACS, el no tener que preocuparse de la continuidad operacional, del límite del almacenamiento,
o de las bajadas del sistema por “upgrades” ha implicado la re-dirección de recursos centrando el foco en la atención de los pacientes.
Otro ejemplo ocurría en un centro de salud que tenía personal administrativo y/o clínico (TM) “subiendo” los exámenes radiológicos (CD o DVD) tomados en otros centros para que quedaran disponibles en el PACS. Ahora, se le pide al paciente que suba sus estudios directamente mediante un “link” y estos quedan disponibles de inmediato en una lista de trabajo de PACSonWEB especialmente diseñada para los estudios externos.
