domingo 4 diciembre, 2022
banner agfa

Francisco Vélez de Siemens Healthineers detalla su cartera de servicios durante el Congreso Colombiano de Radiología

SIEMENS HEALTHINEERS para Latinoamérica presenta sus tres líneas de negocios, enfocadas cada una en clientes y postventa, negocios empresariales y servicios digitales. A continuación, Francisco Vélez, responsable del área de servicios para Latinoamérica nos las presenta con detalles. 

Durante una provechosa conversación con Diagnóstico Journal Francisco Vélez, responsable del área de servicios de Siemens Healthineers para el área de Latinoamérica y Brasil nos explica las innovaciones en servicios que la marca se encuentra ofreciendo, basadas en tres líneas de negocios: Customer Services o System Services, Enterprise Services y Digital Services. 

Customer Services se trataría, según Vélez, del área más tradicional que es la de mantenimiento, servicio postventa, aplicaciones y planes de educación al usuario respecto a los equipos, mientras que el área de Enterprise Services consiste en la generación de negocios empresariales a través de la tecnología de SIEMENS y Digital Services, por su parte, se trata de llevar al mercado soluciones digitales.

“La parte de Customer Services es la parte tradicional, la de Enterprise es relativamente nueva y es donde nosotros ofrecemos modelos de negocios diferentes a los tradicionales” explica Vélez, “llamamos a los tradicionales los modelos de compra y venta de equipos y laboratorio, aquí lo que hacemos es establecer relaciones con nuestros clientes de largo plazo – 5, 10 a 20 años [con nosotros] – donde aportamos más que la tecnología, ofreciendo servicios de manejo de base instalada, operaciones departamentales, consultoría, etcétera”. 

A su vez, el área de Digital Services ofrece soluciones departamentales comúnmente conocidas como RIS, PACS, entre otros, a través del syngo de Enterprise como el E-health y Teamplay o soluciones de Population Health Management, esta última contando con una alianza con IBM a través de la cual los productos IBM en conjunto con los ecosistemas de SIEMENS generan una gran oferta de valor para sus clientes, quienes cada vez confían más en la empresa para atender sus necesidades médicas y digitales de todo tipo. 

Artículos relacionados

In Memoriam Carlos Romero

El Sr. Carlos Romero y el Dr. Carlos Romero, son lo mismo. A ambos le caben los adjetivos que definen a una persona de...

Empresa argentina elegida por la feria de salud más importante de América

Se trata de Telerad, especializada en teleradiología, que es supporting partner de FIME 2022 Telerad es la primera empresa de teleradiología en ser supporting partner...

Encuesta de ciberseguridad de atención médica HIMSS 2021

Los incidentes de seguridad más importantes experimentados por todo tipo de organizaciones de atención médica suelen ser ataques de phishing o ataques de ransomware,...

Finlandia: el epicentro de la salud digital en Europa

Los datos ya han transformado múltiples sectores de la sociedad y tienen un gran potencial para mejorar el bienestar de las personas. La revolución...

Seguinos

2,319FansMe gusta
1,310SeguidoresSeguir

Más leidos